Beri tahu kami tentang masalah

Kamu tidak harus yakin. Kamu tidak harus menjelaskan alasannya. Melaporkan sesuatu yang ternyata bukan masalah adalah langkah yang tepat, dan tidak ada yang akan mendapat masalah karenanya.

Jika seorang anak berada dalam bahaya langsung

Hubungi 999. Jangan menunggu kami. Jika kamu mengkhawatirkan seorang anak tetapi situasinya bukan darurat, saluran bantuan NSPCC adalah 0808 800 5000 dan Childline, untuk anak-anak sendiri, adalah 0800 1111.

Beri tahu kami di sini

Kirim email ke safeguarding@cookie.education. Email itu akan langsung diterima oleh Designated Safeguarding Lead kami, dan kamu tidak perlu punya akun.

Jika kamu punya akun, masuk agar bisa melaporkan dari dalam produk. Namun, jangan biarkan hal itu menghentikanmu. Email juga sama baiknya.

Apa yang terjadi selanjutnya

Hal apa pun yang menyangkut keselamatan anak akan dijawab the same day; hal lainnya dalam 5 hari kerja.
Orang yang kamu laporkan tidak akan pernah diberi tahu siapa yang melaporkannya.
Kami mungkin menangguhkan tutor saat menyelidiki suatu masalah. Kami lebih memilih salah dan meminta maaf daripada membiarkan profil tetap ditampilkan.
Apa yang mungkin terjadi selanjutnya dipublikasikan secara lengkap, termasuk cara mengajukan keberatan.

Jika kamu lebih suka menulis langsung kepada seseorang, kirim email ke safeguarding@cookie.education untuk hal apa pun yang menyangkut keselamatan anak, atau ke support@cookie.education untuk hal lainnya. Yang kami lakukan untuk perlindungan anak menjelaskan sisanya, termasuk cara melapor tanpa menghubungi kami.