Cách tính phí buổi học

Mức phí

• Mỗi gia sư tự đặt mức phí theo giờ, từ £30 mỗi giờ. Mức phí được hiển thị trên hồ sơ trước khi bạn liên hệ.
• Một buổi học có giá bằng mức phí đó tính theo thời lượng bạn đã thống nhất, nên buổi học ngắn hơn sẽ có giá thấp hơn.
• Chúng tôi thu 20% số tiền bạn thanh toán, gia sư nhận phần còn lại.
• Không phí thành viên, không đăng ký định kỳ và không có số buổi học tối thiểu.

Tìm gia sư và đặt mức phí tối đa bạn muốn trả mỗi giờ để chỉ xem các gia sư có mức phí trong giới hạn đó.

Thanh toán và đặt lịch

• Bạn chưa phải thanh toán cho đến khi bạn và gia sư thống nhất thời gian trong tin nhắn.
• Đặt một buổi học hoặc một gói gồm 4, 6 hoặc 12 buổi học, theo lịch hàng tuần hoặc hai tuần một lần; thanh toán trước.
• Tiền được giữ lại đến 24 giờ sau mỗi buổi học rồi mới chuyển cho gia sư.
• Mọi khoản thanh toán đều qua nền tảng. Gia sư yêu cầu thanh toán bằng cách khác là vi phạm quy định.

Hủy và hoàn tiền

• Trước buổi học hơn 24 giờ: hoàn tiền đầy đủ.
• Trong vòng 24 giờ: gia sư được thanh toán vì họ đã dành riêng thời gian đó.
• Gia sư hủy, dù báo trước bao lâu, hoặc không tham gia: hoàn tiền đầy đủ.
• Khi hủy một gói, bạn được hoàn tiền cho những buổi học chưa diễn ra.

Câu hỏi thường gặp

Một buổi học có giá bao nhiêu?

Mỗi gia sư tự đặt mức phí theo giờ và không ai có mức phí dưới £30 mỗi giờ. Phần lớn gia sư có buổi làm quen miễn phí dài 15 phút; thông tin này có trên hồ sơ của họ. Bạn thanh toán trước cho các buổi học; tiền được giữ lại cho đến khi buổi học diễn ra. Không có phí thành viên.

Buổi học đầu tiên có miễn phí không?

Phần lớn gia sư có buổi làm quen miễn phí dài 15 phút; thông tin này có trên hồ sơ của họ. Bạn không cần thẻ thanh toán và buổi làm quen không dẫn đến điều gì trừ khi bạn đặt buổi học.

Khi nào tôi thanh toán?

Chỉ sau khi bạn và gia sư thống nhất thời gian trong tin nhắn. Sau đó, bạn thanh toán trước cho một buổi học hoặc một gói buổi học. Tiền được giữ lại cho đến 24 giờ sau buổi học rồi mới chuyển cho gia sư.

Nếu tôi cần hủy thì sao?

Hủy trước buổi học hơn 24 giờ để được hoàn tiền đầy đủ. Nếu gia sư hủy hoặc không tham gia trong vòng 15 phút kể từ giờ bắt đầu, bạn được hoàn tiền đầy đủ. Bạn cũng có thể hủy trong vòng 14 ngày kể từ khi đặt, trước buổi học, theo giải thích trong các điều khoản.

Phụ huynh có thể thanh toán cho buổi học của con không?

Có. Nếu dưới 16 tuổi, phụ huynh, người giám hộ hoặc người bảo trợ sẽ đặt và thanh toán từ tài khoản được liên kết với tài khoản của bạn. Từ 16 tuổi, bạn có thể tự đặt và thanh toán.

Dành cho phụ huynh: chi phí thuê gia sư và toàn bộ điều khoản.