부모님이 확인할 수 있는 내용

예약과 결제

16세 미만은 부모, 보호자 또는 후원자가 자신의 계정으로 자녀의 수업을 예약하고 결제합니다. 이 계정은 자녀의 계정에 연결됩니다. 16세부터는 학생이 직접 수업을 준비하고 결제할 수 있으며, 서로 원하면 부모님이 계속 관리할 수도 있습니다. 13세 미만의 자녀는 부모님이 직접 계정을 만들고 비밀번호를 설정합니다.

수업 시간에 합의한 뒤 각 수업 또는 여러 수업 묶음의 비용을 미리 결제하며, 수업이 진행될 때까지 결제 금액은 보관됩니다. 취소와 환불 규정은 부모님을 포함한 모든 결제자에게 동일하게 적용됩니다.

메시지와 수업

자녀와 튜터가 주고받은 모든 메시지를 언제든지 저희에게 요청하지 않고 읽을 수 있습니다. 메시지는 나중에 수정하거나 삭제할 수 없으므로 항상 기록이 남습니다. 대화에 메시지를 남길 수는 없으며, 부모님 계정은 수업에 참여하지 않습니다. 다만 자녀와 함께 방에 있는 것은 괜찮습니다.

수업 페이지에 자녀의 예정된 수업과 지난 수업이 표시됩니다. 각 수업 후 튜터가 다룬 내용을 짧게 보고서로 작성하며, 부모님과 자녀 모두 읽을 수 있습니다.

자녀 계정에 남아 있는 것들

자녀는 자신의 계정과 수업을 따로 갖습니다. 모든 학생이 이용하는 학습 앱 cookie에서 자녀가 하는 연습은 자녀의 것입니다. 자녀가 해당 앱에서 튜터를 자신의 튜터로 승인하면 튜터가 연습 내용을 볼 수 있으며, 자녀는 언제든 튜터와의 공유를 중단할 수 있습니다. 자녀가 공유할 때만 튜터가 기출 시험지와 노트를 볼 수 있습니다.

걱정되는 일이 있으면

모든 프로필, 메시지, 리뷰에 신고 기능이 있으며, 문제 신고 페이지는 로그인하지 않아도 이용할 수 있습니다. 아동 보호 관련 우려 사항은 지정 아동 보호 책임자에게 바로 전달되며, 자녀의 안전에 관한 문제에는 당일 답변하는 것을 목표로 합니다. 자녀가 즉각적인 위험에 처해 있다면 먼저 999에 전화하세요.