Yang kamu lihat sebagai orang tua

Memesan dan membayar

Untuk anak di bawah 16 tahun, orang tua, wali, atau sponsor memesan dan membayar pelajaran anak dari akun mereka sendiri yang terhubung dengan akun anak. Mulai usia 16 tahun, siswa dapat mengatur dan membayar pelajaran mereka sendiri, atau kamu tetap dapat mengurusnya jika kalian berdua menginginkannya. Untuk anak di bawah 13 tahun, kamu membuat akun anak sendiri dan menetapkan kata sandinya.

Setiap pelajaran atau rangkaian pelajaran dibayar di muka setelah waktunya disepakati, dan uangnya ditahan sampai pelajaran berlangsung. Pembatalan dan pengembalian dana berlaku dengan cara yang sama seperti bagi siapa pun yang membayar.

Pesan dan pelajaran

Kamu dapat membaca semua pesan antara anakmu dan tutornya kapan saja tanpa perlu meminta izin kepada kami. Pesan tidak dapat diedit atau dihapus setelah dikirim, jadi selalu ada catatannya. Kamu tidak dapat mengirim pesan dalam percakapan itu, dan akunmu tidak bergabung ke pelajaran, meskipun kamu boleh duduk di ruangan bersama anakmu.

Halaman pelajaranmu mencantumkan pelajaran anakmu yang akan datang dan yang telah lewat. Setelah setiap pelajaran, tutor menulis laporan singkat tentang materi yang dibahas, yang dapat dibaca olehmu dan anakmu.

Hal-hal yang tetap menjadi milik anakmu

Anakmu memiliki akun dan pelajarannya sendiri. Latihan mereka di cookie, aplikasi belajar yang didapat setiap siswa di sini, adalah milik mereka: tutor mereka dapat melihatnya setelah anakmu menerima mereka sebagai tutor di sana, dan anakmu dapat berhenti membagikannya kepada tutor kapan saja. Past papers dan catatan hanya dapat dilihat tutor jika anakmu membagikannya.

Jika ada sesuatu yang membuatmu khawatir

Setiap profil, pesan, dan ulasan memiliki kontrol Laporkan, dan halaman Laporkan masalah dapat digunakan tanpa masuk. Kekhawatiran tentang keselamatan anak langsung diteruskan kepada Designated Safeguarding Lead kami, dan kami berupaya menanggapi hal apa pun terkait keselamatan anak pada hari yang sama. Jika seorang anak berada dalam bahaya langsung, hubungi 999 terlebih dahulu.